Google Tepis Isu Masalah Besar pada Gmail

Technologue.id, Jakarta - Google secara tegas membantah serangkaian laporan yang menyebutkan bahwa Gmail terkena masalah keamanan besar dalam beberapa hari terakhir.

"Kami ingin meyakinkan pengguna kami bahwa perlindungan Gmail kuat dan efektif," demikian pernyataan resmi perusahaan, yang dikutip dari Engadget (2/9/2025). Google menambahkan, "Beberapa klaim yang tidak akurat muncul baru-baru ini yang secara keliru menyatakan bahwa kami telah mengeluarkan peringatan luas kepada semua pengguna Gmail tentang masalah keamanan Gmail yang besar. Ini sepenuhnya salah."

Kebingungan publik tampaknya berawal dari sejumlah laporan yang menyoroti peningkatan serangan phishing dan penipuan melalui sistem Salesforce yang sempat digunakan Google. Beberapa media menggambarkan laporan keamanan tersebut sebagai "peringatan darurat" kepada 2,5 miliar pengguna Gmail.

Namun, Google menjelaskan bahwa insiden tersebut pertama kali diungkap pada awal Juni, dan pada 8 Agustus, mereka menyatakan telah menyelesaikan pemberitahuan kepada seluruh pengguna yang terdampak. Bukan kepada semua pengguna sekaligus.

Google menekankan tingkat efektivitas sistem keamanan Gmail, menyebut bahwa mereka memblokir lebih dari 99,9% phishing dan malware sebelum mencapai kotak masuk pengguna. Perusahaan juga mengimbau seluruh pengguna untuk tetap waspada terhadap praktik phishing, dan mendorong penggunaan passkeys sebagai alternatif autentikasi yang lebih aman dibandingkan kata sandi biasa

Contact Information