Baca Juga: Kantongi Investasi dari Booking Group, Grab Lirik Bisnis Travel?
Dalam 12 bulan terakhir ini, perusahaan ride hailing terbesar di Asia Tenggara itu telah berhasil mengembangkan basis merchants hingga 8 kali lipat. Sehingga fitur baru ini makin mempermudah para pelanggan untuk menemukan dan mengakses berbagai macam merchants dan promo yang tengah berlangsung di GrabFood. “Dengan fitur kategori, Kita tak perlu lagi melihat daftar merchants yang panjang untuk menemukan santapan yang dicari. Kami harap dengan fitur terbaru ini, pengalaman pelanggan GrabFood dalam menggunakan layanan pesan-antar makanan kami menjadi lebih menyenangkan," kata Mediko Azwar, Marketing Director Grab Indonesia.Baca Juga: Aplikasi Grab Sediakan Tombol Streaming Video Hooq
Dengan menggunakan data historis untuk memahami kebiasaan dan yang disenangi oleh masyarakat lokal, Grab memperkenalkan 12 kategori pertama di Indonesia antara lain Promosi, Ayam, Nasi, Makanan khas Indonesia, Makanan ala Barat, Makanan cepat saji, dan masih banyak lagi. “Kami telah meluncurkan lebih dari 70 peningkatan fitur pada tahun 2018. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pesan-antar makanan terbaik kepada para pelanggan dan tetap fokus pada peningkatan pelayanan setiap harinya,” ungkap Mediko.