Technologue.id, Jakarta – Masa kejayaan iPhone 7 sudah digantikan oleh iPhone 8 dan iPhone X. Dan kini, Apple sudah mulai fokus untuk mengembangkan lini produk terbarunya yang bakal dirilis pada tahun ini. Namun sayangnya, ada masalah kecil yang membuat mereka masih harus menyediakan layanan khusus bagi para pengguna iPhone 7. Mengutip dari TheVerge.com (03/02/2018), Apple baru saja melakukan konfirmasi secara resmi bahwa ada sebuah bug yang membuat sejumlah perangkat iPhone 7 tidak bisa menangkap jaringan selular. Hal tersebut juga dibuktikan dengan adanya tulisan "No Service" pada status bar.

Baca juga:

iPhone 7 dan 7 Plus Versi Refurbished Mulai Dijual, Berapa Harganya?

Dengan ditemukannya bug tersebut, Apple pun menyarankan kepada pengguna iPhone 7 untuk memperbaiki perangkat yang bermasalah ke service center resmi Apple di masing-masing kota secara gratis. Program ini sendiri hanya bisa dinikmati oleh pengguna yang membeli iPhone 7 di bawah dau tahun atau kurang. Kalaupun memenuhi syarat namun sudah terlanjur memperbaiki dan membayar, Apple berjanji akan mengganti uang yang sudah dikeluarkan oleh pengguna.

Baca juga:

iPhone Tak Laku Banyak, Apple Tetap Untung

Soal masalah konektivitas tersebut, Apple mengakui bahwa hal tersebut bersumber dari ketidakmampuan beberapa komponen pada mainboard untuk bisa menerima sinyal selular. Ini artinya, masalah tersebut tidak bisa diperbaiki dengan cara melakukan pembaruan dari sisi software.

Baca juga:

Apple Mau Rilis iPhone Murah Berlayar Besar?

Berdasarkan data yang dikumpulkan oleh Apple, sejumlah perangkat iPhone yang terkena dampak bug tersebut adalah buatan September 2016 hingga Februari 2018 yang dipasarkan ke Tiongkok, Hong Kong, Jepang, Macao, dan Amerika Serikat. Belum jelas apakah Indonesia juga terkena dampak dari bug tersebut.