Technologue.id, Jakarta - Jumat, 4 September 2020 diperingati secara nasional sebagai hari pelanggan. Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum penting bagi tiap-tiap perusahaan penyedia barang maupun jasa untuk meningkatkan antusiasme dalam memberikan pelayanan yang prima kepada seluruh pelanggan di Indonesia dan memberikan kontribusi positif di tengah masyarakat. JD.ID bersama Kitabisa.com memperingati hari penting ini dengan memberikan lebih dari 250 paket APD hasil donasi yang terkumpul dari program kemanusiaan JD Peduli #IndonesiaLawanCorona.
Hari Pelanggan Nasional dipilih sebagai momen yang baik bagi JD.ID untuk berbagi dengan sesama atas dasar komitmen perusahaan untuk selalu memberikan kembali ("giving back") kepada masyarakat, dalam hal ini berkontribusi dalam membantu para tenaga medis dan relawan kesehatan Indonesia, sebagai garda terdepan.
Berlangsung sejak 8 April hingga 31 Juli 2020, program JD Peduli #IndonesiaLawanCorona berhasil mengumpulkan dana hingga Rp 109.334.591, yang mana angka ini telah melampaui target yang telah ditentukan sebelum-nya, yakni sebesar Rp 100.000.000. Seluruh dana yang berhasil dikumpulkan bersumber dari berbagai sarana donasi online yang telah disediakan oleh JD.ID, mulai dari fitur JD Life dan JD Virtual Voucher pada platform JD.ID, halaman khusus JD Peduli #IndonesiaLawanCorona pada platform Kitabisa.com, hingga kampanye khusus oleh kategori fashion bertajuk "Designers Give Back".
Saat program JD Peduli #IndonesiaLawanCorona secara resmi ditutup pada tanggal 31 Juli 2020, dana donasi dan seluruh keuntungan dari penjualan produk "Designers Give Back" yang terkumpul secara langsung diserahkan kepada Yayasan Kitabisa.com untuk kemudian dilakukan proses pengadaan paket APD dan disumbangkan ke beberapa rumah sakit penanganan COVID-19 rujukan pemerintah yang tersebar dari Sabang sampai Merauke. Pelaksanaan kegiatan penyerahan paket APD itu sendiri telah berlangsung sejak 4 September 2020 dan selesai pada tanggal 30 September 2020.
Hingga hari Sabtu, 5 September 2020, JD.ID telah berhasil menyerahkan 38 buah paket APD kepada dua rumah sakit penanganan COVID-19 rujukan pemerintah di Jakarta, diantaranya RSUP Nasional DR. Cipto Mangunkusumo dan RSUD Pesanggrahan.
Dalam kesempatan ini, President & CEO JD.ID, Zhang Li mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada seluruh masyarakat di Indonesia, terkhusus para pelanggan setia JD.ID, atas antusiasme-nya dalam mendukung program JD Peduli #IndonesiaLawanCorona. "Terima kasih kepada semua Sahabat JD, karena sudah membantu kami untuk dapat mensukseskan program sosial ini. Kesuksesan program JD Peduli #IndonesiaLawanCorona tidak akan berjalan lancar tanpa uluran tangan dari semua Sahabat JD."
Zhang Li juga menjelaskan bahwa menjadi sebuah platform e-commerce itu tidak semata-mata soal berjualan, mencari keuntungan, dan menyediakan kebutuhan masyarakat, namun juga sebagai perpanjangan tangan masyarakat dengan menyediakan sarana sosial untuk berbagi dan membantu sesama. "JD.ID memiliki misi untuk membawa kebahagiaan ("joy") melalui keberadaan kami di Indonesia, tidak hanya kepada para pelanggan kami, namun juga kepada seluruh masyarakat, termasuk para tenaga medis dan relawan kesehatan. Melalui penyaluran bantuan dan penyerahan paket APD ini, kami berharap agar JD.ID dapat terus menjadi sumber kebahagiaan ("joy") di tengah masyarakat Indonesia, baik melalui peran kami sebagai platform e-commerce penyedia kebutuhan atau sebagai sarana sosial untuk menolong satu sama lain", ungkap Li.
Lebih lanjut, mengenai kolaborasi kedua perusahaan dalam program kemanusiaan ini, Co-founder & CEO Kitabisa.com, Alfatih Timur juga menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi kepada JD.ID. "Menghadapi pandemi ini butuh kolaborasi banyak pihak. Kami mengapresiasi partisipasi aktif JD.ID melalui program JD Peduli #IndonesiaLawanCorona bersama Kitabisa.com dalam membantu tenaga medis dan relawan kesehatan. Semoga kolaborasi baik ini dapat terus terlaksana hingga memberikan manfaat bagi sesama", ujar Alfatih.
Setelah melakukan penyerahan paket APD di dua rumah sakit rujukan di Jakarta, JD.ID dan Kitabisa.com secara berkelanjutan akan melakukan penyerahan paket APD di berbagai rumah sakit rujukan pemerintah di berbagai kota di Indonesia, antara lain RSUD H. A. Sulthan Dg Radja Bulukumba di Bulukumba - Sulawesi Selatan, RSUP M. Jamil Padang di Kota Padang - Sumatera Barat, RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo di Kota Makassar - Sulawesi Selatan, RSUD Kardinah di Kota Tegal - Jawa Tengah, RSUD Kabupaten Melawi di Melawi - Kalimantan Barat, RSUD Sultan Suriansyah Banjarmasin di Banjarmasin - Kalimantan Selatan, RSUD dr. Soedarsono Pasuruan di Pasuruan - Jawa Timur, RSUD Krmt Wongsonegoro Semarang di Kota Semarang - Jawa Tengah, RSUD SK Lerik di Kota Kupang - Nusa Tenggara Timur, RSUD Gunung Jati Cirebon di Kota Cirebon - Jawa Barat, hingga RSUD Biak di Kota Biak - Papua dan RSUD Jayapura di Kota Jayapura - Papua.