Jakarta – Wuling Motors resmi meluncurkan model terbaru mereka, Wuling Eksion, dengan membawa komitmen layanan purna jual yang komprehensif. Peluncuran ini berlangsung di Mall Kota Kasablanka, Jakarta, pada Rabu, 22 April 2026.
Wuling tidak hanya menghadirkan kendaraan baru, tetapi juga memastikan setiap pemilik Eksion mendapatkan perlindungan maksimal. Mulai dari garansi kendaraan, kemudahan perawatan berkala, hingga dukungan darurat selama 24 jam.
“Melalui layanan purna jual ini, kami ingin menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang nyaman dan bebas khawatir bagi konsumen,” ujar Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors. Ia menambahkan, kehadiran Eksion dibarengi perlindungan menyeluruh, termasuk garansi umum hingga lifetime warranty untuk komponen utama kendaraan listrik dan PHEV.
Wuling memberikan garansi kendaraan selama 6 tahun atau 150.000 kilometer untuk seluruh varian Eksion. Khusus varian PHEV, tersedia tambahan garansi mesin hingga 8 tahun atau 150.000 kilometer.
Baik varian EV maupun PHEV mendapatkan garansi baterai 12V selama 1 tahun atau 20.000 kilometer. Ketentuan ini berlaku sesuai mana yang tercapai lebih dahulu.
Yang menarik, Wuling menghadirkan Lifetime Core Component Warranty. Program ini mencakup tiga komponen utama, yaitu power battery, drive motor, serta motor controller unit.
Garansi seumur hidup ini hanya berlaku bagi pemilik pertama dengan penggunaan kendaraan pribadi. Batas maksimal 30.000 kilometer per tahun, serta kewajiban melakukan servis berkala di jaringan resmi Wuling menggunakan suku cadang asli.
Perlindungan tersebut tidak mencakup kerusakan akibat modifikasi, kecelakaan, kebakaran, banjir, maupun faktor eksternal lainnya. Hal ini penting dipahami konsumen agar tidak salah persepsi.
Dari sisi perawatan, Wuling menawarkan skema servis berkala yang disesuaikan dengan teknologi kendaraan. Untuk varian EV, perawatan dilakukan setiap 5.000 kilometer dengan fokus pada komponen seperti reducer oil, AC filter, coolant, dan brake fluid.
Estimasi total biaya perawatan hingga 5,5 tahun atau 55.000 kilometer berada di kisaran Rp3,3 juta. Angka ini tergolong sangat terjangkau untuk mobil listrik di kelasnya.
Sementara itu, varian PHEV memiliki interval servis setiap 7.500 kilometer. Komponen yang diperiksa lebih kompleks seperti engine oil, oil filter, DHT oil, spark plug, hingga carbon canister.
Total biaya perawatan hingga 5,5 tahun atau 42.500 kilometer diperkirakan mencapai Rp14,2 juta. Perbedaan biaya ini wajar mengingat PHEV memiliki sistem mesin pembakaran dan motor listrik.
Sebagai pelengkap, Wuling juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam. Layanan ini dapat diakses melalui hotline 0800-100-5050 untuk membantu pelanggan dalam kondisi darurat di perjalanan.
Pelanggan juga dapat memanfaatkan Wuling Hotline Service untuk berbagai kebutuhan. Mulai dari bantuan teknis, pelaporan kondisi darurat, hingga penyampaian keluhan terkait produk maupun layanan diler.
Dengan berbagai layanan tersebut, Wuling berupaya menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik dan hybrid yang lebih praktis. Konsumen di Indonesia kini bisa memiliki mobil dengan rasa aman dan bebas khawatir.
Kehadiran Wuling Eksion menjadi pilihan menarik di pasar otomotif Tanah Air. Apalagi dengan berbagai insentif dan kemudahan yang ditawarkan, termasuk garansi lifetime yang menjadi nilai jual utama.
Informasi lebih lanjut mengenai fitur dan spesifikasi kendaraan dapat diperoleh melalui diler resmi Wuling terdekat. Jangan lewatkan kesempatan untuk mencoba langsung pengalaman berkendara Wuling Eksion.
