Persyaratan

• Pengetahuan yang kuat tentang arsitektur, desain, implementasi, pemanfaatan CRM dan sistem lingkungan layanan pelanggan (IVR, omnichannel - platform chatbot, komet, sistem VAS, dll)
• Telah berpengalaman dalam merencanakan, membuat, melaksanakan dan memimpin proyek sistem.
• Pengetahuan tentang bagaimana peningkatan sistem dapat meningkatkan hasil operasional
• Keterampilan organisasi, interpersonal, dan negosiasi yang terbukti
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan atau memimpin tim dalam lingkungan yang dinamis
• Pendidikan minimal sarjana (S1) di bidang IT / Teknis atau bidang lain yang relevan atau pengalaman yang setara
• Minimal 3 tahun pengalaman yang relevan dan memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem lingkungan pusat kontak

Bagi yang berminat untuk melamar, bisa segera mendaftar di laman LinkedIn XL Axiata melalui tautan berikut https://www.linkedin.com/jobs/view/3440597530

^{Informasi lowongan kerja yang kami sampaikan dilansir dari web resmi penyedia lowongan kerja. kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan terkait informasi ini.}